مشاوره و اجرای پروژههای سازمانی، با تیمی پاسخ‌گو
۸ حوزه‌ی مشاورهی تخصصی و اجرای ۱۶ حوزه‌ی دیگر در مقیاس سازمانی؛ از عارضه‌یابی تا تداوم کسبوکار. قیمتگذاری مرحلهای است: پس از جلسهی کشف نیاز، پیشنهاد فنی و مالی هر مرحله بهصورت مکتوب ارائه میشود.
- تأیید سازمان در هر مرحلههیچ مرحلهای بدون امضای مسئول همان مرحله در سازمان شما بسته نمی‌شود.
- محرمانگی از جلسهی نخستامضای توافق‌نامه‌ی عدم افشا پیش از دریافت هرگونه دادهی داخلی.
- دسترسی حداقلیفقط به داده‌ای که برای همان کار لازم است، با ثبت سابقه‌ی هر دسترسی.
- گزارش دورهای شفافپیشرفت واقعی در برابر برنامه، همراه با علت هرگونه تأخیر.
از نخستین تماس تا تحویل
مسیر یک پروژهی سازمانی
- ۱
کشف نیاز
جلسه با مدیران و ذی‌نفعان؛ در صورت نیاز، پیش از آن توافق‌نامه‌ی محرمانگی امضا میشود.
هفته‌ی نخست
- ۲
عارضه‌یابی
بررسی فرایندها، داده‌ها و سامانه‌های موجود؛ خروجی: گزارش مسائل به ترتیب اثر.
۲ تا ۴ هفته
- ۳
پیشنهاد مکتوب
دامنه، شاخص‌های موفقیت، تیم، زمانبندی و هزینه‌ی هر مرحله به تفکیک.
پس از عارضه‌یابی
- ۴
اجرای آزمایشی
یک واحد یا یک فرآیند، با شاخص مشخص؛ تصمیم ادامه با سازمان شماست.
۱ تا ۳ ماه
- ۵
گسترش و تحویل
گسترش به سایر واحدها، آموزش تیم داخلی و تحویل مستندات.
طبق برنامه
شفافیت پیش از قرارداد
پیش از تصمیم، روش کار ما را ارزیابی کنید
ادعای سازمانی باید قابل بررسی باشد. در این بخش، روش مدیریت پروژه، تعهدهای امنیتی، استاندارد پشتیبانی و نمونه‌ی خروجی‌ها را می‌بینید؛ سوابق مرتبط و رزومهی تیم پیشنهادی نیز در جلسهی کشف نیاز بهصورت مکتوب ارائه میشود.
مشاوره استراتژیک
مسئول: مشاور ارشد استراتژی
حسابداری و مالی سازمانی
مسئول: تیم مالی و حسابرسی
منابع انسانی سازمانی
مسئول: مشاور منابع انسانی سازمانی
حقوقی و انطباق سازمانی
مسئول: مشاور حقوقی
فناوری اطلاعات و امنیت
مسئول: مشاور امنیت اطلاعات
زنجیره تامین و عملیات
مسئول: مشاور زنجیره‌ی تأمین
استراتژی فروش و بازاریابی سازمانی
مسئول: مشاور فروش و بازاریابی سازمانی
مدیریت بحران و تداوم کسبوکار
مسئول: مشاور مدیریت بحران و تداوم کسبوکار
فرآیند مدیریت پروژه
- • تعیین مدیر پروژه از سوی کارونوا و نماینده‌ی رسمی از سوی سازمان
- • برنامهی زمانبندی مکتوب با نقاط کنترل و خروجی هر مرحله
- • جلسهی هفتگی پیشرفت و گزارش مکتوب دوهفتگی برای مدیران
- • ثبت و تصویب هر تغییر دامنه پیش از اجرا (کنترل تغییرات)
- • تحویل مستندات، آموزش تیم داخلی و صورت‌جلسه‌ی پایان هر مرحله
امنیت و محرمانگی
- • امضای توافق‌نامه‌ی عدم افشا (NDA) پیش از دریافت هرگونه اطلاعات داخلی
- • دسترسی حداقلی: فقط به داده‌ای که برای همان کار لازم است، با ثبت سابقه‌ی دسترسی
- • حساب کاربری جداگانه برای هر عضو تیم؛ بدون اشتراک رمز
- • انتقال اطلاعات فقط از مسیرهای رمزنگاری‌شده
- • بازگرداندن یا حذف داده‌ها پس از پایان پروژه، با صورت‌جلسه
استاندارد پشتیبانی
- • پاسخ اولیه به درخواست‌ها حداکثر ۶ ساعت کاری
- • کانال‌ها: تیکت در پنل کاربری، تلفن ۰۲۱-۹۱۰۹۱۹۷۴، ایمیل info@karonova.ir
- • مسیر ارجاع موارد بحرانی به مدیر پروژه
- • گزارش ماهانه‌ی درخواست‌ها و زمان پاسخ
- هدف ۱
- سهم فروش آنلاین از ۱۸٪ به ۳۰٪
- هدف ۲
- بستن حساب ماهانه زیر ۵ روز
- ریسک کلیدی
- وابستگی به یک تأمین‌کننده
- تصمیم مورد نیاز
- تصویب بودجه‌ی فاز ۱
۶۸٪
پیشرفت برنامه
۷ از ۹
شاخص‌های در مسیر
۳
ریسک باز
نام مشتریان سازمانی فقط با اجازه‌ی کتبی خودشان منتشر میشود. سوابق مرتبط با حوزه‌ی شما، رزومهی اعضای تیم پیشنهادی و نمونه‌ی خروجیهای واقعی (با حذف اطلاعات محرمانه) در جلسهی کشف نیاز ارائه میشود.
شناخت کسبوکار
برای سازمان شما چه کاری می‌توانیم انجام دهیم؟
سازمان و چالش اصلی را معرفی کنید تا خدمات و نمونه‌های مرتبط را ببینید.
پیش از هر جلسه
سامانه‌ای متناسب با سازمان شما را همین‌جا امتحان کنید
۴۱ قابلیت تعاملی از ۸ حوزه‌ی سازمانی، با نام سازمان شما. هر حوزه را از منو انتخاب کنید؛ هیچ اطلاعاتی ذخیره یا ارسال نمی‌شود.
- ۱تأیید سازمان پیش از هر مرحلههیچ مرحلهای بدون تأیید مسئول همان مرحله نهایی نمی‌شود.
- ۲پیشنهاد مکتوب و مرحله‌ایدامنه، زمان و هزینه‌ی هر مرحله به تفکیک ارائه میشود.
- ۳مسئول مشخص برای هر حوزهمدیر پروژه و کارشناس هر حوزه با نام معرفی می‌شوند.
- ۴گزارش دورهای شفافپیشرفت واقعی در برابر برنامه، همراه با علت هر تأخیر.
مشاوره استراتژیک
۵ قابلیت قابل امتحان از ۲۲ خدمت این بخش
امتحان کن: پیشرفت هر نتیجه‌ی کلیدی رو جابه‌جا کن؛ پیشرفت هدف و کل سازمان خودکار حساب می‌شه.
پیشرفت کل سازمان در این فصل
هر دوشنبه گزارش خودکار برای هیئت‌مدیره، هر عدد به منبعش لینک داره
سهم فروش آنلاین از ۱۸٪ به ۳۰٪
نرخ تبدیل سرنخ به قرارداد ۲۲٪
زمان بستن حساب ماهانه از ۱۲ روز به ۵ روز
۱۰۰٪ فاکتورها در سامانهی مودیان
رضایت کارکنان بالای ۷۵ از ۱۰۰
نقطه کنار اسم یعنی این خدمت سریع و آماده تحویل می‌شه؛ بقیه با جلسه و طراحی اختصاصی.
نسخه‌ی اختصاصی سازمان خود را درخواست کنید
نیازسنجی سازمانی، نقشه‌ی راه اولیه و جلسه با کارشناس ارشد. اول نیاز واقعی سازمان مشخص میشود؛ سپس قیمت قطعی هر مرحله را جداگانه و مکتوب می‌بینید.
۸ حوزه‌ی مشاورهی سازمانی
۱۶ حوزه‌ی خدمت دیگر، در مقیاس سازمانی
این حوزهها برای سازمانها با تیم اختصاصی، در مقیاس سازمانی و با همان سطح دقت مشاورهی استراتژیک اجرا می‌شوند.
مشاوره کسبوکار
13 زیرخدمت
حسابداری و امور مالی
14 زیرخدمت
طراحی و ساخت سایت
17 زیرخدمت
سئو
13 زیرخدمت
تولید محتوا
9 زیرخدمت
شبکه اجتماعی و ادمین
9 زیرخدمت
مارکتینگ و تبلیغات
18 زیرخدمت
CRM و مدیریت مشتری
11 زیرخدمت
اتوماسیون هوشمند
13 زیرخدمت
تجارت الکترونیک تخصصی
9 زیرخدمت
تحلیل داده و گزارش‌گیری
8 زیرخدمت
منابع انسانی سبک
10 زیرخدمت
اسناد و قراردادهای ساده
8 زیرخدمت
امنیت پایه کسبوکار
8 زیرخدمت
آموزش و توانمندسازی
6 زیرخدمت
پشتیبانی مشتری
8 زیرخدمت
سامانه‌هایی که ساخته‌ایم
طرح‌ها و سامانه‌هایی که تیم کارونوا ساخته است؛ هرکدام را باز کنید و زنده امتحان کنید.
شیوه‌ی قیمتگذاری
پس از نیازسنجی، پیشنهاد فنی و مالی بهصورت مکتوب و به تفکیک مراحل ارائه میشود و هیچ مرحلهای بدون تأیید سازمان شما آغاز نمی‌شود.
پیشنهاد قیمت اختصاصی
برای خدمات مشاوره‌ای و سفارشی، بعد از شناخت نیاز، پیشنهاد مخصوص کسبوکار شما داده می‌شه.
قیمتگذاری مرحلهای
پروژههای بزرگ به مرحله‌های جدا شکسته می‌شن و قیمت هر مرحله جدا تأیید می‌شه.
قیمت قطعی پس از نیازسنجی
اول نیاز واقعی‌تون مشخص می‌شه؛ بعد قیمت قطعی هر بخش رو جداگانه و مکتوب می‌بینید.
بدون قیمتگذاری یکسان برای پروژههای متفاوت
دو کسبوکار با یه اسم خدمت معمولاً کار متفاوتی لازم دارن؛ قیمت هم به همون اندازه دقیقه.
پرسش‌های متداول سازمانها
دامنهی هر پروژهی سازمانی (تعداد واحدها، عمق تحلیل و زمانبندی) متفاوت است و عدد ثابت گمراهکننده خواهد بود. قیمتگذاری مرحلهای است: پس از جلسهی کشف نیاز، پیشنهاد فنی و مالی به تفکیک مراحل بهصورت مکتوب ارائه میشود و هر مرحله جداگانه تصویب میگردد.